*** COMUNICADO OFICIAL POR EL ESTADO DE ALARMA POR COVID-19 ***
LA COMARCA HOYA DE HUESCA REABRE SU SEDE PARA LA ATENCIÓN PRESENCIAL MEDIANTE UN SISTEMA DE CITA PREVIA
Como consecuencia de haber alcanzado la Fase 2 del proceso de desescalada en el marco de la crisis provocada por la COVID-19 (coronavirus), la Comarca Hoya de Huesca|Plana de Uesca reabre el servicio de atención presencial al ciudadano en sus oficinas de la sede situada en la calle Coso Alto, número 18 de la ciudad de Huesca.
No obstante, este servicio se va a desarrollar bajo ciertas condiciones de seguridad y prevención, por lo que se ha implantado el control de acceso y la obligación de solicitar cita previa para recibir a aquellas personas o entidades interesadas en contactar con cualquiera de los servicios comarcales o de realizar trámites administrativos de forzosa gestión presencial.
La Comarca Hoya de Huesca|Plana de Uesca recomienda que, siempre que sea posible, se prime y anteponga el uso de medios telemáticos (teléfono, email, videoconferencia, administración electrónica...) para relacionarse con los servicios y personal de oficinas de esta institución. En caso de ser obligada la comparecencia presencial en la sede, es necesario contar con la concesión de cita previa.
Para solicitar CITA PREVIA debe contactar con la Comarca Hoya de Huesca|Plana de Uesca mediante correo electrónico remitido al servicio o área por el que desea ser atendido. Las direcciones electrónicas de cada uno de los servicios se relacionan al final de esta información.
En la solicitud del correo electrónico, remitido al servicio deseado, deberá constar (1) la identidad del solicitante (nombre y apellidos), (2) en su caso, el nombre de la persona o entidad a la que representa, (3) el motivo de la reunión solicitada y (4) la indicación de direcciones de contacto (correo electrónico o teléfono). En el texto del correo se podrán especificar días de la semana y horario preferente para ser convocado, teniendo en cuenta que la atención presencial en la sede comarcal se limita en días laborables de lunes a viernes entre las 10:00 y las 14:00 horas.
Una vez recibido el correo, el servicio correspondiente se pondrá en contacto para indicarle fecha y hora de la cita concertada. En caso de no poder acudir, por favor, infórmelo con la máxima antelación posible para optimizar la gestión de la atención al público.
Finalmente, se recuerda que, salvo acompañamiento de menores o de personas con necesidad de asistencia, la cita se concederá a una única persona, debiendo evitar acudir acompañado. También es importante ser consciente de que, como edificio público, sólo se permitirá el ingreso en la sede comarcal si se está provisto de mascarilla higiénica o quirúrgica correctamente colocada. A la entrada y salida deberá higienizar las manos con gel hidroalcohólico y se recomienda evitar cualquier tipo de contacto físico interpersonal y, en la medida de lo posible, tocar superficies susceptibles de transmisión del contagio (mesas, barandillas, mostradores...) Si el día señalado de la cita tuviera fiebre, tos o dificultad respiratoria, no se desplace a la sede comarcal y contacte con la Hoya de Huesca para informar de su incomparecencia y, en su caso, concertar nueva cita.
- SERVICIOS SOCIALES............. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- TURISMO .................................. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- MEDIO AMBIENTE..................... Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- CULTURA ................................... Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- DEPORTES................................ Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- ARCHIVOS................................. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- DESARROLLO........................... Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- INFORMÁTICA............................ Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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- COMUNICACIÓN........................ Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- JUVENTUD.............................. ... Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- ADMINISTRACIÓN GENERAL.... Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
- PRESIDENCIA............................ Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
PASOS PARA LA SOLICITUD DE CITA PREVIA
- Seleccione el departamento o servicio comarcal con el que quiere mantener el encuentro en las oficinas de la sede comarcal entre las direcciones de correo electrónico relacionadas.
- En el asunto del correo indique SOLICITUD CITA PREVIA
- En el cuerpo o texto del email indique:
- Nombre y apellidos del solicitante
- Entidad o persona a la que representa (en su caso).
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono para contactar.
- Motivo de la cita. Breve exposición del asunto a tratar.
- Días de la semana y horario preferente para la concesión de cita. Téngase en cuenta que la atención personal en las oficinas de la sede comarcal se presta de lunes a viernes en días laborables en horario de 10:00 a 14:00 horas.
- Una vez recibida la cita, a la mayor brevedad posible, desde el servicio o departamento correspondiente se pondrán en contacto con usted para indicarle el día y hora de la cita concedida.
INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS DOMICILIARIOS DURANTE LA CRISIS DEL COVID-19
INSTRUCCIONES PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS DOMICILIARIOS DURANTE LA CRISIS DEL COVID-19
La Comarca Hoya de Huesca|Plana de Uesca informa de las instrucciones que deben seguirse en los hogares para la correcta gestión de los residuos generados en el domicilio durante la crisis epidémica provocada por el COVID-19.
Las instrucciones distinguen entre la gestión de los residuos en hogares que alberguen a positivos o cuarentena de aquellos otros generados en domicilios sin positivos. En cualquier caso, la Comarca Hoya de Huesca insta al seguimiento de estas pautas que ayudan a evitar el contagio.
En los anexos de esta nota, además de las instrucciones publicadas para este fin por el Ministerio para la transición ecológica y el reto demográfico, se adjunta un vídeo explicativo de los procesos.
 coronavirus y residuos.jpg | [ ] | 418 kB |
 COVID Instrucciones Residuos_Ministerio.pdf | [ ] | 459 kB |
 COVID Vídeo Residuos.mp4 | [ ] | 1473 kB |
***RECOMENDACIONES***
RECOMENDACIONES PARA LA LIMPIEZA VIARIA Y DESINFECCIÓN DE ACCESOS A LAS CASAS
La Comarca Hoya de Huesca|Plana de Uesca traslada el procedimiento a seguir por las entidades locales para la limpieza viaria ante la pandemia del coronavirus, ya que, dados los usos y costumbres arraigados en muchas de las localidades del ámbito rural de nuestra comarca, los métodos aquí propuestos pueden ser de utilidad y aplicación por parte de los particulares a la hora de limpiar y desinfectar sus calles y acceso a la vivienda.
La solución recomendada del producto de desinfección será de 20 ml de lejía común por cada litro de agua.
| PROCEDIMIENTO DESINFECCIÓN CALLES.pdf | [ ] | 93 kB |
INFORMACION RELACIONADA CON LA ALERTA COVID-19 - TURISMO
INFORMACIONES RELACIONADAS CON LA ALERTA COVID-19 DE INCIDENCIA EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR TURÍSTICO
En este apartado se incluyen distintas informaciones oficiales que afectan directamente a las empresas del sector turístico:
- Orden SND/257/2020. Declaración de suspensión de apertura al público de establecimientos de alojamiento turístico.
- Real Decreto Ley 7/2020. Medidas urgentes por impacto económico COVID19.
- Guía de Buenas Prácticas para trabajadores del sector turístico.
- Orden TMA2772020, de 23 de marzo, por la que se declaran servicios esenciales a determinados alojamientos turísticos y se adoptan disposiciones complementarias.
- BOA.Resolución de 25 marzo de la Directora General de Turismo del Gobierno de Aragón, por ejecución de la Orden SND/257/2020 y Orden TMA/277/2020.
- 29 abril. Plan de desescalada del sector turístico.
- 3 de mayo. BOE comercio minorista y actividades hostelería y restauración.
- PROTOCOLOS DE APERTURA Y ACTIVIDAD DE EMPRESAS. Guías para la reducción del contagio por el Coronavirus SARS-CoV-2 en el sector turístico, redactadas por el Instituto de Calidad Turística y aprobadas por el Ministerio de Sanidad. 10 de mayo de 2020. (Pinchar sobre el enlace).
- BOE 9 de mayo. Flexibilización de restricciones por entrada en Fase 1 de desescalada
- BOE 16 de mayo. Orden 414/2020. Flexibilización de restricciones por Fase 2 de desescalada
- Plan de Transición (desescalada): Guía para la Fase 2
- Plan de Choque del Sector Turístico de Aragón
- BOE 30 de mayo. Orden 458.2020. Flexibilización de restricciones por Fase 3 de desescalada.
- Plan de Transición (desescalada). Guía para la Fase 3.
- Real Decreto 21.2020. Medidas urgentes de prevención, contención y coordinación.
- BOE 17 junio. Avales a préstamos para empresarios turísticos
- Plan de Impulso para el sector turístico
- BOE 6 julio. Medidas urgentes reactivación económica y empleo. Con destacados turismo
- BOA 20 junio. Orden SAN/474/2020, de 19 de junio. Medidas prevención de contagios Covid19
